Navegadores de transporte comunitario
Descripción general del programa de orientación sobre transporte comunitario
El programa de Navegadores de Transporte Comunitario (CTN, por sus siglas en inglés) utiliza un enfoque de colaboración entre pares para brindar información confiable sobre transporte y educación ambiental a comunidades de difícil acceso. Este modelo empodera y motiva a los líderes comunitarios a usar sus redes y garantizar que sus comunidades locales reciban información y recursos culturalmente inclusivos.
Historia del programa CTN
Mediante este proceso de planificación, el Comité Directivo de Planificación Inclusiva, integrado por agencias de transporte, miembros de la comunidad y representantes de servicios sociales, identificó a los Navegadores de Transporte Comunitario como una estrategia clave. El programa se basa en la idea de que los miembros de la comunidad con experiencia vivida están en una posición privilegiada para apoyar a sus pares, especialmente a quienes enfrentan necesidades de transporte específicas relacionadas con el idioma, la discapacidad, la vivienda, la inmigración u otras barreras.
Programa de Navegación de Transporte Comunitario (Resumen de una página)
Salud a través de la vivienda y el programa CTN
La Iniciativa de Salud a Través de la Vivienda (HTH, por sus siglas en inglés) del Condado de King crea viviendas de apoyo, tanto de emergencia como permanentes, para personas que se encuentran en situación de calle o en riesgo de estarlo a largo plazo. En colaboración con las ciudades anfitrionas, el Condado de King tiene como objetivo desarrollar hasta 1600 unidades de vivienda con servicios integrados en toda la región. HTH transforma antiguos hoteles y otros edificios en apartamentos asequibles con personal disponible las 24 horas y servicios como gestión de casos, orientación laboral, acceso al transporte y conexión con servicios de salud.
Consulte el panel de estadísticas de HTH para obtener más información sobre el impacto del programa.
El programa HTH CTN de Hopelink y King County Metro ayuda a los residentes de los centros HTH del condado de King a acceder al transporte, a información sobre el uso del transporte público y a apoyo para la planificación de viajes.
Los orientadores, todos ellos con experiencia personal en situación de calle, actúan como recursos de confianza sobre el terreno, estableciendo relaciones con los residentes y conectándolos con opciones de transporte que favorecen la movilidad, la independencia y la calidad de vida.
El programa brinda apoyo a los residentes mediante:
· Fomentar una mayor movilidad y acceso en todo el condado de King.
Equipo de HTH CTN
Cohortes culturales
El equipo de Hopelink Mobility y King County Metro ampliaron el programa Community Transportation Navigator a través de grupos culturales que atienden a miembros de la comunidad filipina, mujeres inmigrantes y refugiadas musulmanas, miembros de la comunidad afgana y adultos mayores y personas con discapacidades que hablan español, ruso y ucraniano.
Lanzado entre 2023 y 2026 en colaboración con King County Metro y WSDOT, este programa utiliza estrategias de divulgación culturalmente sensibles para ayudar a los participantes a acceder a los recursos de transporte.
Fomentar la confianza en el uso del transporte público local y abordar las barreras a la movilidad.
Los asesores de transporte comunitario reciben capacitación sobre los sistemas de transporte regional, los recursos disponibles, las herramientas de planificación de viajes y las opciones de movilidad, para que puedan brindar apoyo personalizado y soluciones prácticas a las comunidades a las que sirven.
Empoderar, educar, inscribir, involucrar.
Pilares fundamentales de CTN
Empoderar: Generar confianza mediante la creación de relaciones sólidas para apoyar a las personas y a los socios que utilizan el transporte público, al tiempo que se capacita a otros para realizar cambios que mejoren el acceso a la movilidad y la libertad.
Educar: Proporcionar información precisa y actualizada sobre los cambios en el sistema de transporte público, conectando a los miembros de la comunidad con recursos personalizados y servicios alternativos.
Inscripción: Eliminación de barreras administrativas para el acceso de la comunidad a programas con tarifas reducidas y requisitos de elegibilidad.
Participación: Iniciar debates continuos y escuchar las opiniones e inquietudes de la comunidad, al tiempo que se ofrecen alternativas y opciones.
La cohorte afgana (septiembre de 2025 - actualidad)
Lina (en la foto de la izquierda)
Lina Rauf Bayat es una activista comunitaria afgano-estadounidense originaria de Kabul, con cuatro años de experiencia como asesora comunitaria para el Departamento de Salud Pública del Condado de King. Anteriormente trabajó con la Iniciativa de Salud Afgana y Adams Interpretation Services. Habla con fluidez dari, pastún e inglés, es licenciada en literatura inglesa y ha dedicado su carrera a apoyar a las comunidades de mujeres inmigrantes y musulmanas. Su experiencia en servicio comunitario la convierte en la candidata ideal para el puesto de asesora de transporte comunitario de Hopelink.
Contacto: Lina Bayat, LBayat@hopelink.org
Tuba (en la imagen de la derecha)
Tuba Saad es una inmigrante afgana que se mudó a Estados Unidos en 2019 tras completar sus estudios universitarios en Afganistán. Criada en una familia numerosa, valora la comunidad, el apoyo y el servicio. Es voluntaria en el sector de servicios sociales, impartiendo clases particulares de alfabetización digital a mujeres inmigrantes a través del Comité Internacional de Rescate y enseñando inglés a mujeres afganas mediante Afghan Advantage. Apasionada por la educación, el empoderamiento y el cambio positivo, su lema es: «¡Conectémonos y marquemos la diferencia juntos!».
Contacto: Tuba Saad, TSaad@hopelink.org
La cohorte española (mayo de 2026 - actualidad)
Manuel Pérez (en la foto, a la izquierda)
Originario de Victoria de Durango, México, Manuel cuenta con fuertes lazos comunitarios y años de experiencia ayudando a refugiados, inmigrantes, adultos mayores y personas con discapacidad a acceder a programas y servicios. Como inmigrante en Seattle, comprende los desafíos de las barreras lingüísticas y la importancia del apoyo culturalmente sensible, lo que lo impulsa a ayudar a los demás. Como Asesor de Transporte Comunitario, espera compartir información sobre transporte de manera segura, eficaz y significativa.
Contacto: Manuel Pérez, MPResendiz@hopelink.org
Gloria Ramírez (en la foto, a la derecha)
Gloria Ramírez es una mujer indígena ñuu savi de México, que habla con fluidez sahim, sau y español, y que se mudó a Estados Unidos en 2003. Como líder comunitaria con discapacidad visual, comprende la importancia del transporte público accesible y confiable para la independencia. Su experiencia en trabajo comunitario y su colaboración con la comunidad hispanohablante la convierten en una excelente asesora de transporte comunitario.
Contacto: Gloria Ramirez, GRSantiago@hopelink.org
La cohorte rusa y ucraniana (mayo de 2026 - actualidad)
Kamit Satkeev (en la foto de la izquierda)
Originario de Kirguistán y Ucrania, Kamit cuenta con experiencia en educación, tecnología, apoyo comunitario y el Departamento de Transporte de Hopelink. Con una maestría y un doctorado en Ciencias de la Computación de Kiev, actualmente apoya a estudiantes como Especialista en Educación Juvenil en el Comité Internacional de Rescate. Sus habilidades y su compromiso para ayudar a diversas comunidades a acceder a recursos lo convierten en la persona idónea para el puesto de Navegador de Transporte Comunitario de Hopelink.
Contacto: Kamit Satkeev, KSatkeev@hopelink.org
Maia Barladean (en la foto de la derecha)
Originaria de Moldavia, Maia se mudó a San Diego en 2019 y posteriormente se estableció en Seattle. Su experiencia cuidando a adultos mayores y personas con discapacidad le mostró el aislamiento que provoca la falta de transporte. El Programa de Navegación de Transporte Comunitario de Hopelink encaja a la perfección con su pasión por ayudar a adultos mayores, personas con discapacidad, refugiados e inmigrantes en comunidades de habla ucraniana y rusa a utilizar el transporte para lograr independencia y mejorar su calidad de vida.
Contacto: Maia Barladean, MBarladean@hopelink.org
Preguntas frecuentes
Cómo participar en CTN:
Para obtener más información sobre cómo participar en el programa, póngase en contacto con la directora del programa, Sandy Phan, en SPhan@hopelink.org.
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