Red de proveedores de transporte de emergencia

Descripción general de la red de proveedores de transporte de emergencia


La Red de Proveedores de Transporte de Emergencia (ETPN, por sus siglas en inglés) es un proyecto de la Alianza Regional para un Transporte Resiliente y Equitativo (RARET, por sus siglas en inglés). El objetivo de la ETPN es aumentar la disponibilidad de transporte para personas con necesidades especiales durante condiciones climáticas adversas o emergencias, mediante una red regional de proveedores en los condados de Snohomish, King y Pierce. Por ello, buscamos formalizar los procedimientos y aumentar la previsibilidad de las operaciones de los proveedores de transporte en situaciones de emergencia.


ETPN se centra en eventos de emergencia que a menudo crean entornos críticos donde identificar y movilizar recursos de transporte para atender a los más vulnerables resulta difícil sin preparación. Varios factores contribuyen a esto, entre ellos:


  • Falta de conocimiento actualizado sobre la capacidad y las aptitudes de los proveedores de transporte.
  • Los proveedores a menudo quieren ayudar durante las emergencias, pero no están seguros de cómo involucrarse.
  • Falta de conocimiento de la situación intersectorial
  • Es posible que los usuarios finales no se conecten con los servicios adecuados de manera oportuna.


Abordar estas preocupaciones mediante una red formalizada implicará reemplazar la coordinación de transporte improvisada durante las respuestas a emergencias por una más coordinada y organizada. Esto requerirá una alianza de proveedores de transporte, gestores de emergencias, proveedores externos a la red y funcionarios gubernamentales que trabajen juntos para coordinar este esfuerzo. El resultado será una mejora en la velocidad, disponibilidad y accesibilidad de los servicios de transporte para los usuarios finales.



Principios rectores de ETPN


ETPN se basa en una serie de ideales fundamentales para la construcción de la red. Puede consultar el documento en formato PDF aquí.


  1. Flexibilidad: Con el apoyo de RARET, los socios de la red se comprometen a hacer todo lo posible para maximizar su flexibilidad operativa en situaciones de emergencia, lo que puede incluir aumentar las operaciones fuera de su horario habitual, áreas de servicio o criterios de elegibilidad.
  2. Colaboración intersectorial: Se espera que los socios de ETPN trabajen en colaboración para satisfacer las necesidades urgentes durante las emergencias y para eliminar las barreras entre sectores como los proveedores de transporte, la gestión de emergencias, la salud pública, los proveedores de servicios sociales, entre otros.
  3. Comunicación puntual: Los socios de esta red procurarán comunicarse con los demás de manera que se pueda actuar con rapidez, ya que este es un componente vital para una respuesta eficaz ante emergencias.
  4. Accesibilidad: es fundamental para atender a las personas con necesidades de acceso y funcionales, y los servicios se optimizarán para satisfacer mejor estas necesidades durante una emergencia.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es ETPN?

    La Red de Proveedores de Transporte de Emergencia, conocida comúnmente por sus siglas ETPN, es un proyecto de la Alianza Regional para un Transporte Resiliente y Equitativo (RARET). El objetivo de la ETPN es aumentar la disponibilidad de transporte para personas con necesidades especiales durante condiciones climáticas adversas o emergencias, mediante una red regional de proveedores en los condados de Snohomish, King y Pierce. Gracias a la labor de la ETPN, las partes interesadas tendrán mayor previsibilidad sobre qué proveedores estarán operando en situaciones de emergencia. Los socios de la ETPN buscan lograr este objetivo mediante flexibilidad operativa, colaboración intersectorial, comunicación oportuna y accesibilidad.

  • ¿Quiénes se supone que deben formar parte de ETPN?

    La columna vertebral de ETPN la constituyen los proveedores de transporte que pueden atender de forma flexible a poblaciones con necesidades especiales durante emergencias. En este contexto, los proveedores de transporte no se limitan a las grandes agencias de transporte público, sino que incluyen a proveedores de todos los tamaños y capacidades que desean optimizar sus recursos en situaciones de emergencia, dentro de sus posibilidades razonables. Formar parte de la red les permite compartir buenas prácticas y sincronizar su conocimiento de la situación. Además, facilita la comunicación interdisciplinaria entre grupos como la gestión de emergencias para llegar a un sector más amplio del mundo del transporte.

  • ¿Cuáles son las “emergencias” a las que se aplicaría ETPN?

  • Si una persona tiene una necesidad urgente que puede salvarle la vida, debe llamar al 911. Sin embargo, en situaciones regionales como nevadas, frío extremo, incendios forestales, olas de calor, terremotos, pandemias, inundaciones, etc., suele haber una mayor necesidad de transporte vital. Esto puede incluir facilitar el acceso a refugios, evacuaciones y colaborar para garantizar que las citas médicas vitales, como la diálisis, no se interrumpan. ETPN simplemente ayuda a cubrir estas necesidades de transporte. ETPN no está equipado para proporcionar servicios de emergencia como ambulancias y técnicos de emergencias médicas (TEM). El alcance de los tipos de viajes de transporte puede incluir, entre otros:
  • Citas médicas esenciales
  • Acceso a alimentos (supermercado, entrega de comidas, entrega de bancos de alimentos)
  • Refugio o vivienda de transición
  • Regreso a casa desde un destino
  • Evacuación
  • Atención a clientes no elegibles (por ejemplo, transporte de pacientes que no son beneficiarios de Medicaid a través de agencias de Medicaid)

Cómo participar en ETPN: El Comité Asesor de ETPN no se reúne actualmente, pero las novedades del proyecto se discuten periódicamente en las reuniones bimensuales del grupo de trabajo de RARET. Si desea participar más activamente en este proyecto, comuníquese con Dean Sydnor a través de DSydnor@hopelink.org o al 425-429-5995.

Documentos más recientes de ETPN: A medida que avance el trabajo de ETPN, esta página web será el lugar donde encontrará las últimas noticias y actualizaciones. A continuación, encontrará una lista de documentos útiles para consultar.

  • Principios rectores: PDF con los principios rectores que se encuentran en esta página, junto con explicaciones adicionales.
  • Preguntas frecuentes de ETPN: El PDF de las preguntas frecuentes se encuentra en esta página.
  • Notas de la Cumbre ETPN: Este evento de lanzamiento se celebró el 24 de junio de 2022 con el apoyo del Centro Nacional para la Gestión de la Movilidad. En este evento, los participantes debatieron y contribuyeron a definir la fase inicial del desarrollo de ETPN.