Mga Navigator ng Transportasyon sa Komunidad

The logo for king county metro is black and white.
A blue and white logo for community transportation navigators. Engage, Educate, Enroll, Empower
The logo for hopelink mobility is blue and black on a white background.

Pangkalahatang-ideya ng Programa ng Community Transportation Navigator

Ang programang Community Transportation Navigators (CTN) ay gumagamit ng peer-to-peer na pamamaraan upang makapagbigay ng mapagkakatiwalaang impormasyon sa transportasyon at edukasyon sa pakikipag-ugnayan sa mga komunidad na mahirap maabot. Binibigyang-kapangyarihan at hinihikayat ng modelong ito ang mga community champion na gamitin ang kanilang mga network at tiyaking makakatanggap ang kanilang mga lokal na komunidad ng impormasyon at mga mapagkukunang inklusibo sa kultura.


Kasaysayan ng Programa ng CTN

Sa pamamagitan ng prosesong ito ng pagpaplano, kinilala ng Inclusive Planning Steering Committee—na binubuo ng mga ahensya ng transportasyon, mga miyembro ng komunidad, at mga kinatawan ng serbisyong pantao—ang mga Community Transportation Navigator bilang isang mahalagang estratehiya. Ang programa ay nakabatay sa ideya na ang mga miyembro ng komunidad na may karanasan sa buhay ay nasa maayos na posisyon upang suportahan ang kanilang mga kasamahan, lalo na ang mga taong nagnanais na harapin ang mga natatanging pangangailangan sa transportasyon na may kaugnayan sa wika, kapansanan, pabahay, imigrasyon, o iba pang mga hadlang.

Programa ng Navigator ng Transportasyon ng Komunidad na Isang Pager


Kalusugan sa Pamamagitan ng Pabahay at Ang Programa ng CTN

Ang Health Through Housing (HTH) Initiative ng King County ay lumilikha ng mga emergency at permanenteng supportive housing para sa mga taong nakararanas, o nanganganib, ng pangmatagalang kawalan ng tirahan. Sa pakikipagtulungan sa mga host city, nilalayon ng King County na bumuo ng hanggang 1,600 service-enriched housing units sa buong rehiyon. Kino-convert ng HTH ang mga dating hotel at iba pang gusali sa mga abot-kayang apartment na may 24/7 onsite staffing at mga serbisyo tulad ng case management, employment navigation, transportation access, at mga koneksyon sa pangangalagang pangkalusugan.

Pakitingnan ang HTH Statistics Dashboard para matuto nang higit pa tungkol sa epekto ng programa.

Ang programang HTH CTN ng Hopelink at King County Metro ay tumutulong sa mga residente sa mga lokasyon ng HTH ng King County na magkaroon ng access sa transportasyon, edukasyon sa pampublikong transportasyon, at suporta sa pagpaplano ng biyahe.

Ang mga navigator—lahat ay may karanasan sa kawalan ng tirahan—ay nagsisilbing mapagkakatiwalaang mga mapagkukunan sa lugar na bumubuo ng mga ugnayan sa mga residente at nag-uugnay sa kanila sa mga opsyon sa transportasyon na sumusuporta sa kadaliang kumilos, kalayaan, at kalidad ng buhay.

Sinusuportahan ng programa ang mga residente sa pamamagitan ng:

· Pag-uugnay sa kanila sa mga mapagkukunan at opsyon sa transportasyon

· Pagbibigay ng edukasyon sa transportasyon at tulong sa pagpaplano ng biyahe

· Pagbuo ng mga mapagkakatiwalaang ugnayan sa lugar at pagbibigay ng suporta mula sa mga kapantay

· Pagsuporta sa mas malawak na mobilidad at aksesibilidad sa buong King County

Koponan ng HTH CTN


Mga Kohort ng Kultura

Pinalawak ng Hopelink Mobility Team at ng King County Metro ang Community Transportation Navigator Program sa pamamagitan ng mga pangkat pangkultura na naglilingkod sa mga miyembro ng komunidad ng mga Pilipino, mga babaeng Muslim na imigrante at refugee, mga miyembro ng komunidad ng mga Afghan, at mga matatanda at mga taong may kapansanan na nagsasalita ng Espanyol, Ruso, at Ukrainian.

Inilunsad sa pagitan ng 2023 at 2026 sa pakikipagtulungan ng King County Metro at WSDOT, ang mga pangkat na ito ay gumagamit ng outreach na tumutugon sa kultura upang matulungan ang mga kalahok na ma-access ang mga mapagkukunan ng transportasyon,

bumuo ng tiwala sa sarili gamit ang lokal na pampublikong transportasyon, at tugunan ang mga hadlang sa paggalaw.

Ang mga Community Transportation Navigator ay tumatanggap ng pagsasanay sa mga rehiyonal na sistema ng transit, mga mapagkukunan, mga kagamitan sa pagpaplano ng biyahe, at mga opsyon sa mobility upang makapagbigay sila ng personalized na suporta at praktikal na mga solusyon para sa mga komunidad na kanilang pinaglilingkuran.

Bigyan ng kapangyarihan, Turuan, Magpatala, Makipag-ugnayan

Mga Pangunahing Haligi ng CTN

Magbigay-kapangyarihan: Paglikha ng tiwala sa pamamagitan ng pagbuo ng matibay na ugnayan upang suportahan ang mga indibidwal at kasosyong sumasakay sa pampublikong transportasyon habang binibigyang-daan ang iba na gumawa ng mga pagbabago na nagpapabuti sa access at kalayaan sa paggalaw.

Edukasyon: Pagbibigay ng tumpak at na-update na impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa sistema ng transportasyon sa pamamagitan ng pagkonekta sa mga miyembro ng komunidad sa mga personalized na mapagkukunan at alternatibong serbisyo.

Mag-enroll: Pag-aalis ng mga administratibong hadlang para sa pag-access ng komunidad sa mga opsyon sa pinababang pamasahe at mga programang kinakailangan sa pagiging kwalipikado.

Pakikilahok: Pagpapasimula ng mga patuloy na talakayan at pakikinig sa feedback at mga alalahanin ng komunidad habang nagbibigay ng mga alternatibo at opsyon.

Ang Afghan Cohort (Setyembre 2025 - Kasalukuyan)

Lina (nakalarawan sa kaliwa)

Si Lina Rauf Bayat ay isang tagapagtaguyod ng komunidad ng mga Afghan American mula sa Kabul na may apat na taong karanasan bilang isang Community Navigator para sa King County Public Health. Dati siyang nagtrabaho sa Afghan Health Initiative at Adams Interpretation Services. Matatas sa Dari, Pashto, at Ingles, mayroon siyang bachelor's degree sa panitikang Ingles at itinuon ang kanyang karera sa pagsuporta sa mga komunidad ng mga imigrante at Muslim na kababaihan. Ang kanyang karanasan sa paglilingkod sa komunidad ang dahilan kung bakit siya akma para sa papel ng Hopelink bilang Community Transportation Navigator.

Kontakin: Lina Bayat, LBayat@hopelink.org

Tuba (nakalarawan sa kanan)

Si Tuba Saad ay isang Afghan immigrant na lumipat sa US noong 2019 pagkatapos niyang makumpleto ang kanyang undergraduate studies sa Afghanistan. Lumaki sa isang malaking pamilya, pinahahalagahan niya ang komunidad, suporta, at serbisyo. Nagboboluntaryo siya sa mga serbisyong pantao, tinuturuan ang mga babaeng imigrante ng digital literacy sa pamamagitan ng International Rescue Committee at tinuturuan ang mga babaeng Afghan sa Ingles sa pamamagitan ng Afghan Advantage. Dahil sa kanyang pagmamahal sa edukasyon, pagbibigay-kapangyarihan, at positibong pagbabago, ang kanyang motto ay, “Magkaugnay tayo at sama-samang gumawa ng pagbabago!”

Makipag-ugnayan kay: Tuba Saad, TSaad@hopelink.org

Ang Kohort ng Espanya (Mayo 2026 - Kasalukuyan)

Manuel Perez (nakalarawan sa kaliwa)

Orihinal na taga-Victoria de Durango, Mexico, si Manuel ay may matibay na ugnayan sa komunidad at mga taon ng karanasan sa pagtulong sa mga refugee, imigrante, matatanda, at mga taong may kapansanan na ma-access ang mga programa at serbisyo. Bilang isang imigrante sa Seattle, nauunawaan niya ang mga hamon ng mga hadlang sa wika at ang kahalagahan ng suporta na tumutugon sa kultura, na siyang nagbibigay-inspirasyon sa kanyang pangako sa pagtulong sa iba. Bilang isang Community Transportation Navigator, inaasahan niya ang pagbabahagi ng impormasyon sa transportasyon sa isang ligtas, epektibo, at makabuluhang paraan.

Kontakin: Manuel Perez, MPResendiz@hopelink.org

Gloria Ramirez (nakalarawan sa kanan)

Si Gloria Ramirez ay isang katutubong babaeng ñuu savi mula sa Mexico, matatas sa Sahim, Sau, at Espanyol, na lumipat sa US noong 2003. Bilang isang pinuno ng komunidad na may kapansanan sa paningin, nauunawaan niya ang kahalagahan ng madaling mapuntahan na pampublikong transportasyon at maaasahang pampublikong transportasyon para sa kalayaan. Ang kanyang karanasan sa outreach at pakikipagtulungan sa komunidad na nagsasalita ng Espanyol ang dahilan kung bakit siya isang mahusay na Community Transportation Navigator.

Makipag-ugnayan kay: Gloria Ramirez, GRSantiago@hopelink.org

Ang Kohort ng mga Ruso at Ukranyano (Mayo 2026 - Kasalukuyan)

Kamit Satkeev (nakalarawan sa kaliwa)

Orihinal na taga-Kyrgyzstan at Ukraine, si Kamit ay may karanasan sa edukasyon, teknolohiya, suporta sa komunidad, at sa Transportation Department ng Hopelink. Taglay ang kanyang MS at Ph.D. sa Computer Science mula sa Kyiv, sinusuportahan na niya ngayon ang mga estudyante bilang isang Youth Education Specialist sa International Rescue Committee. Ang kanyang mga kasanayan at dedikasyon sa pagtulong sa magkakaibang komunidad na makakuha ng access sa mga mapagkukunan ay ginagawa siyang isang matibay na karapat-dapat para sa tungkulin ng Hopelink bilang Community Transportation Navigator.

Kontakin: Kamit Satkeev, KSatkeev@hopelink.org

Maia Barladean (nakalarawan sa kanan)

Orihinal na taga-Moldova, lumipat si Maia sa San Diego noong 2019 at kalaunan ay nanirahan sa Seattle. Ang kanyang karanasan sa pag-aalaga sa mga nakatatanda at mga taong may kapansanan ay nagpakita sa kanya ng pag-iisa na dulot ng limitadong transportasyon. Ang Community Transportation Navigator Program ng Hopelink ay natural na akma sa kanyang hilig na tulungan ang mga nakatatanda, mga taong may kapansanan, mga refugee, at mga imigrante sa mga komunidad na nagsasalita ng Ukrainian at Russian na gumamit ng transportasyon upang makamit ang kalayaan at mapabuti ang kalidad ng buhay.

Kontakin: Maia Barladean, MBarladean@hopelink.org

Mga Madalas Itanong

Paano Makilahok sa CTN:

Mangyaring makipag-ugnayan kay Program Manager Sandy Phan sa SPhan@hopelink.org para matuto nang higit pa tungkol sa pagsali sa programa!


  • Ano ang mga Community Transportation Navigator?

    Ang mga Community Transportation Navigator ay mga mapagkakatiwalaang tagapagtaguyod ng komunidad na ang mga karanasan sa buhay, kultural na pinagmulan, lokal na koneksyon, o wika ay sumasalamin sa mga komunidad na kanilang pinaglilingkuran. Masigasig sila sa pagtulong sa mga tao na maunawaan at ma-access ang mga mapagkukunan at solusyon sa transportasyon. Sinanay sa mga rehiyonal na sistema ng pampublikong transportasyon ng King County, ikinokonekta ng mga Navigator ang mga indibidwal sa mga mapagkukunang nagbabawas sa mga hadlang sa transportasyon.

  • Anong mga serbisyo ang ibinibigay ng mga CTN?

  • Nag-aalok ang Community Transportation Navigators ng iba't ibang serbisyo ng suporta at outreach, kabilang ang one-on-one na tulong sa mga aplikasyon para sa pinababang pamasahe, paghahain ng mga kaganapan sa komunidad, mga materyales na ibinahaging mapagkukunan, tulong sa pagpaplano ng biyahe, at marami pang iba. Kabilang sa kanilang tulong ang:
  • Magbigay ng kapangyarihan: Bumuo ng tiwala at matibay na relasyon, suportahan ang mga pasahero at kasosyo, at tulungan ang mga tao na gumawa ng mga pagbabago na nagpapabuti sa access sa mobility at kalayaan.
  • Magturo: Magbahagi ng tumpak at napapanahong impormasyon tungkol sa mga pagbabago sa sistema ng transit at ikonekta ang mga miyembro ng komunidad gamit ang mga personalized na mapagkukunan at alternatibong serbisyo.
  • Mag-enroll: Bawasan ang mga hadlang sa administrasyon sa access sa komunidad, mga opsyon sa pinababang pamasahe, at mga programang nakabatay sa pagiging kwalipikado.
  • Makipag-ugnayan: Mamuno sa mga patuloy na pag-uusap, makinig sa feedback at mga alalahanin ng komunidad, at mag-alok ng mga alternatibo at opsyon.

Ang Aming Mga Kasosyo sa Pagpopondo