社区交通导航员
社区交通导航员计划概述
社区交通导航员（CTN）项目采用同伴互助的方式，为偏远社区提供可靠的交通信息和宣传教育。这种模式赋能并鼓励社区领袖利用自身的人脉网络，确保当地社区获得具有文化包容性的信息和资源。
CTN计划的历史
通过这一规划过程，由公交机构、社区成员和公共服务代表组成的包容性规划指导委员会确定了社区交通导航员作为一项关键策略。该项目基于这样的理念：具有相关生活经验的社区成员能够更好地支持其他成员，特别是那些因语言、残疾、住房、移民或其他障碍而面临特殊交通需求的人们。
社区交通导航员计划简介
通过住房促进健康与CTN计划
金县的“健康住房计划”（Health Through Housing，简称HTH）旨在为长期无家可归者或面临长期无家可归风险的人们提供紧急和永久性支持住房。金县与周边城市合作，计划在该地区开发多达1600套服务完善的住房单元。HTH将旧酒店和其他建筑改造成经济适用公寓，并提供全天候现场工作人员以及个案管理、就业指导、交通服务和医疗保健对接等服务。
请查看 HTH 统计仪表板，了解该项目的影响。
Hopelink 和 King County Metro 的 HTH CTN 计划帮助 King County HTH 站点的居民获得交通、交通教育和出行规划支持。
导航员——他们都曾有过无家可归的经历——作为值得信赖的现场资源，与居民建立联系，并为他们提供支持行动能力、独立性和生活质量的交通选择。
该项目通过以下方式为居民提供支持：
· 将他们与交通资源和选择联系起来
· 提供交通出行教育和行程规划协助
· 在现场建立信任关系并提供同伴支持
· 支持金县内更便捷的交通和出行
HTH CTN 团队
文化群体
Hopelink 出行团队和金县地铁扩大了社区交通导航员计划，通过文化群体为菲律宾社区成员、穆斯林移民和难民妇女、阿富汗社区成员以及讲西班牙语、俄语和乌克兰语的老年人和残疾人提供服务。
这些项目于 2023 年至 2026 年间与金县地铁公司和华盛顿州交通部合作启动，采用文化响应式宣传方式，帮助参与者获得交通资源。
利用当地公共交通增强信心，并消除出行障碍。
社区交通导航员接受有关区域交通系统、资源、出行规划工具和出行选择的培训，以便为他们服务的社区提供个性化的支持和切实可行的解决方案。
赋能、教育、招募、参与
CTN核心支柱
赋能：通过建立牢固的关系来创造信任，从而支持乘坐公共交通的个人和合作伙伴，同时使其他人能够做出改变，改善出行便利性和自由。
教育：通过将社区成员与个性化资源和替代服务联系起来，提供有关公共交通系统变化的准确和最新信息。
参与：消除社区获得优惠票价选项和资格要求计划的行政障碍。
参与：发起持续讨论，倾听社区的反馈和担忧，同时提供替代方案和选择。
阿富汗群体（2025年9月至今）
莉娜（左图）
莉娜·拉乌夫·巴亚特 (Lina Rauf Bayat) 是一位来自喀布尔的阿富汗裔美国人社区倡导者，拥有四年金县公共卫生局社区导航员的工作经验。她曾就职于阿富汗健康倡议组织 (Afghan Health Initiative) 和亚当斯翻译服务公司 (Adams Interpretation Services)。她精通达里语、普什图语和英语，拥有英国文学学士学位，并一直致力于为移民和穆斯林妇女社区提供支持。她的社区服务经验使她非常适合担任 Hopelink 的社区交通导航员一职。
联系人：Lina Bayat，LBayat@hopelink.org
大号（右图所示）
图巴·萨阿德是一位阿富汗移民，2019年在阿富汗完成本科学习后移居美国。她成长于一个大家庭，珍视社区、互助和服务。她积极参与社会服务志愿活动，通过国际救援委员会为移民女性提供数字素养辅导，并通过阿富汗优势项目为阿富汗女性提供英语辅导。她热衷于教育、赋能和积极变革，她的座右铭是：“让我们携手合作，共创美好未来！”
联系人：Tuba Saad，TSaad@hopelink.org
西班牙学员（2026年5月至今）
曼努埃尔·佩雷斯（左图）
曼努埃尔来自墨西哥维多利亚德杜兰戈，他与当地社区有着深厚的联系，并拥有多年帮助难民、移民、老年人和残疾人士获得各项服务和项目的经验。作为一名在西雅图生活的移民，他深知语言障碍带来的挑战以及文化适应性支持的重要性，这激励着他致力于帮助他人。作为一名社区交通导航员，他期待以安全、高效且有意义的方式分享交通信息。
联系人：Manuel Perez，MPResendiz@hopelink.org
格洛丽亚·拉米雷斯（右图）
格洛丽亚·拉米雷斯是一位来自墨西哥的萨维族原住民女性，精通萨希姆语、绍语和西班牙语，于2003年移居美国。作为一名视障社区领袖，她深知无障碍公共交通和可靠的交通服务对于独立生活的重要性。她丰富的社区服务经验以及与西班牙语社区的合作，使她成为一名优秀的社区交通导航员。
联系人：Gloria Ramirez，GRSantiago@hopelink.org
俄罗斯、乌克兰裔群体（2026年5月至今）
卡米特·萨特基耶夫（左图）
卡米特来自吉尔吉斯斯坦和乌克兰，拥有教育、科技、社区支持以及Hopelink交通部门的工作经验。他拥有基辅大学计算机科学硕士和博士学位，目前在国际救援委员会担任青年教育专家，为学生提供支持。他致力于帮助不同社区获取资源，并具备相应的技能，这使他非常适合担任Hopelink的社区交通导航员一职。
联系方式：Kamit Satkeev，KSatkeev@hopelink.org
玛雅·巴尔拉迪安（右图）
玛雅原籍摩尔多瓦，2019年移居圣地亚哥，后定居西雅图。她曾照顾过老年人和残疾人士，这段经历让她深刻体会到交通不便带来的孤独感。Hopelink的社区交通导航员项目与她帮助乌克兰语和俄语社区的老年人、残疾人士、难民和移民利用交通工具获得独立生活能力、提升生活质量的热情不谋而合。
联系人：Maia Barladean，MBarladean@hopelink.org
常见问题解答
如何参与CTN：
如需了解更多参与该项目的信息，请联系项目经理 Sandy Phan（邮箱：SPhan@hopelink.org）！
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