Paano natutuklasan at sinisiguro ng mga nakatatanda at mga taong may kapansanan, kasama ang kanilang mga tagapag-alaga, ang transportasyon? Paano natin mapapabuti ang mga sistemang ito?


Ang kasalukuyang sistema ng transportasyon ay nagpapabigat sa mga miyembro ng komunidad na maghanap ng sarili nilang masasakyan. Nagiging mahirap ito lalo na para sa sinumang gustong gumamit ng mga espesyal na serbisyo sa transportasyon, tulad ng mga programang boluntaryo o mga shuttle sa kapitbahayan. Bilang bahagi ng pasanin, dapat malaman at maunawaan ng mga miyembro ng komunidad ang lahat ng mga komplikasyon sa loob ng mga network ng serbisyo. Dapat silang maging eksperto sa mga pamantayan sa pagiging karapat-dapat, mga kasanayan sa pag-iiskedyul, mga lugar ng serbisyo, at iba pang mga detalye ng iba't ibang programa.


Ang sistemang "one-call/one-click" ay naglalayong ikonekta ang mga miyembro ng komunidad sa mga serbisyong transportasyon na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan sa pamamagitan ng isang sentralisadong pagpaplano ng biyahe at serbisyo sa paghiling ng sakay na isang tawag o isang click lang ang layo!


Ang Hopelink Mobility Management at ang King County Mobility Coalition ay nakatanggap ng pondo para sa Phase 1 ng Find a Ride, na lilikha ng isang "one-call/one-click" na sistema para sa mga county ng Pierce, King, at Snohomish. Basahin ang aming Find a Ride Roadmap at plano sa negosyo para sa karagdagang impormasyon.


Noong Hunyo 2024, inanunsyo ng Federal Transit Administration (FTA) ng Kagawaran ng Transportasyon ng Estados Unidos ang bagong pondo para sa Phase 2 ng Find a Ride, sa pamamagitan ng Innovative Coordinated Access & Mobility (ICAM) Pilot Program ng FTA.


Ang aming Phase 1 Trip Planner ay tutulong sa iyo na makarating sa lugar na kailangan mong puntahan. Pakisubukan ito ngayon.


Mga Pangunahing Milestone ng Proyekto sa Unang Yugto at Ikalawang Yugto


Mahalaga ang tumpak at magkakaugnay na datos sa anumang One-Call/One-Click system. Bukod sa mga milestone sa itaas, bumuo rin ang project team ng isang plano sa pag-aampon ng datos. Pakisuyong alamin ang aming roadmap.


  • Inklusibong Pagpaplano / Pakikipag-ugnayan sa Komunidad (2018 -2021)
  • Kahilingan para sa Panukala ng Software (2022)
  • Pagpapaunlad ng Software (2022-2023)
  • Pakikipag-ugnayan sa Komunidad at Pagsubok sa Gumagamit (2023)
  • Ulat sa Ebalwasyon ng Yugto 1A (Disyembre 2023)
  • Tagaplano ng biyahe para sa Soft Launch (Marso 2024)
  • Kit para sa Social Media (Marso 2024)
  • Tumutulong ang Trip Planner sa pagtatakda ng bagong pamantayan ng datos (Abril 2024)
  • Ginawaran ang Hopelink ng pederal na tulong pinansyal para sa Phase 2 ng One-Call/One-Click
  • Ulat sa Buod ng Kahandaan at RFI sa Ika-2 Yugto (Agosto 2025)
  • Mga Taunang Nakamit ng 2025 (Enero 2026)
  • Mga Pagpapahusay sa Yugto 1 v.1.4.7 (Marso 2026)


Nasa Balita!


Ang bagong sistemang Find a Ride ay kumakatawan sa napakalaking pag-unlad para sa mga espesyalisadong sektor ng transportasyon at teknolohiya sa transit. Magbasa nang higit pa tungkol sa epekto ng aming trabaho sa mga kamakailang artikulong ito.


  • Hopelink Reaching Out Magazine
  • Pag-aaral sa Sentro ng Mobility na Ginagamit ng Ibinahaging Gumagamit
  • Pahayag sa Pahayagan ng Yugto 1
  • Blog ng Koalisyon ng Mobilidad ng King County
  • Sinusuportahan ng Fed grant ang tool sa pagpaplano ng transportasyon sa WA
  • Anunsyo ng Yugto 2
  • Pagkonekta sa Transportasyon ng Komunidad: Mga Aral na Natutunan mula sa mga Proyekto sa Pagpapakita ng Ispesipikasyon ng Transaksyonal na Datos (SUMC, na may suporta mula sa AARP Public Policy Institute)
  • Mga Bagay sa Kalusugan: Mga Hadlang sa Kalusugan — Kung walang transportasyon, maaaring hindi matanggap ng mga lokal na residente ang pangangalagang pangkalusugan (My Edmonds)
  • Yakap ng mga lungsod sa Washington ang mga Komunidad na Pwede sa Edad - Nangunguna ang Seattle sa mga plano para sa tumatandang populasyon (Sponsor ng AARP)
Transportation Options for You A Community Living Connections partner. Trip planning support is available on our website. FindARide.org We can help you: Learn about lower fare options Determine which services you qualify for Plan your trip, including eligibility restricted services, bus, light rail, and more! Visit FindARide.org or scan the QR code to begin using the trip planner.



Tatlong halimbawa ng sistemang Find a Ride sa hinaharap.



Ang mga larawan sa ibaba ay tatlong halimbawa kung paano maaaring gumana ang bagong sistemang Find a Ride sa ating rehiyon. Itinatampok ng mga halimbawang ito ang mga aksyon na ginawa ng isang pasahero, ang kanilang mga interaksyon sa sistemang OC/OC, at mga aksyon na ginawa ng tagapagbigay ng transportasyon. Maaaring palakihin ang bawat larawan sa pamamagitan ng pag-click dito. May naka-embed na alternatibong teksto sa mga ito. Ang mga bersyong PDF ng mga mapagkukunang ito ay makukuha sa pahina ng mga mapagkukunan ng Mobility.

Halimbawa 1 ng Koordinasyon ng OC/OC

Humihiling ng Biyahe Online ang Rider, Maraming Provider ang Available.
Mag-click dito para palakihin ang larawan

Halimbawa 2 ng Koordinasyon ng OC/OC

Humihiling ng Biyahe ang Rider sa Telepono, Maraming Provider ang Magagamit
Mag-click dito para palakihin ang larawan

Halimbawa 3 ng Koordinasyon ng OC/OC

Humiling ng Biyahe ang Katulong sa Ngalan ng Rider, Maraming Provider ang Magagamit
Mag-click dito para palakihin ang larawan

Kasaysayan ng Proyekto

Ang pangangailangan para sa sistemang ito ay natukoy ng subkomite ng Access to Healthcare ng King County Mobility Coalition. Sa mesang iyon, nalaman namin ang tungkol sa kasalimuotan ng kasalukuyang sistema ng transportasyon at kung paano ito nakakaapekto sa pagtugon ng mga tao sa kanilang mga pangangailangan sa pangangalagang pangkalusugan.

 

Ang gawaing One-Call/One-Click ay nagpatuloy sa pamamagitan ng proyektong Inclusive Planning ng King County Mobility Coalition. Direktang nakipag-ugnayan kami sa mga miyembro ng komunidad upang malaman ang kanilang karanasan sa pag-access sa mga espesyal na serbisyo. Nalaman namin ang mga pasanin at hadlang na inilalagay ng aming kasalukuyang sistema sa mga end-user.

 

Mula noong 2017, ang King County Mobility Coalition at ang Hopelink Mobility Management team, kasama ang aming mga kasosyo, ay patuloy na nagsusumikap na gamitin ang kagamitang ito. Nasasabik kaming ipagpatuloy ang gawain at dalhin ang teknolohiyang ito sa aming rehiyon!


Find a Ride Celebration

Komite ng Tagapayo

Nagpapasalamat kami sa gawain ng aming One-Call/One-Click Advisory Committee. Ito ay isang sadyang inklusibo at cross-sector na grupo ng mga tagapagtaguyod ng komunidad at mga kinatawan ng programa sa transportasyon na nagbibigay ng feedback at gabay sa mga pangunahing milestone ng pag-unlad ng One-Call/One-Click Phase 1 upang ilunsad ang aming Find a Ride system.


Mga Mapagkukunan at Pagkatuto

Habang tinatahak natin ang mga nakatakdang yugto patungo sa bagong programang Find a Ride, bumalik dito para sa mga pinakabagong update!


Bisitahin ang aming Pahina ng mga Mapagkukunan upang mahanap ang mga tala ng pulong mula sa mga nakaraang pulong.


Mga karagdagang dokumento:

  • Kasalukuyang Roadmap ng Paghahanap ng Sasakyan
  • Pahayag sa Pahayagan noong Setyembre 2021
  • Plano ng Trabaho sa Pag-aampon ng Datos
  • Ulat sa Pagsubok ng Gumagamit noong Nobyembre 2023
  • Disyembre 2023 Mahalaga ang Bawat Pagsakay sa Ulat sa Pilot Marketing
  • Pagsusuri ng Proyekto sa Yugto 1a ng Disyembre 2023
  • Toolkit para sa Social Media para sa Marso 2024


Mga Madalas Itanong

  • Ano ang pagkakaiba ng programang Find a Ride at ng kasalukuyang website ng FindARide.org?

    Ang aming bagong sistemang Find a Ride ay bubuo sa mga kakayahan sa paghahanap ng impormasyon ng kasalukuyang website ng FindARide. Magbibigay ito sa mga user ng mas detalyado at mas pinasimpleng karanasan at magbibigay-daan sa kanila na magplano ng biyahe mula simula hanggang katapusan. Ang kasalukuyang website ng FindARide ay matagal nang isang passive search tool na nagpapahintulot sa mga user na maghanap ng mga opsyon at mabigyan ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Simula Marso 2024, ang website ay may pahina na naka-link sa aming bagong trip planner. Ang bagong sistemang Find a Ride ay mag-aalok ng mas indibidwal na mga resulta habang sumusulong tayo sa aming roadmap ng proyekto. Maaaring ilagay ng isang rider ang pinagmulan at destinasyon ng kanilang paparating na biyahe, mga kagustuhan at mga kinakailangan sa accessibility, at iba pang mga detalye. Ang mga resultang matatanggap ng isang manlalakbay ay iniayon sa kanila! Habang sumusulong tayo sa aming roadmap, isasama ng bagong sistemang Find a Ride ang pagtukoy sa pagiging kwalipikado at paghiling ng pagsakay. Sa hinaharap, kapag nakahanap ka na ng opsyon na angkop para sa iyo, maaari ka nang humiling ng pagsakay sa parehong lugar!

  • Paano naiiba ang Find a Ride sa Google Maps, Apple Maps, One Bus Away, Transit App, at iba pang tool sa paghahanap ng direksyon at pagpaplano ng biyahe?

    Ang Find a Ride ay naiiba sa maraming tool sa pagpaplano ng biyahe sa dalawang mahahalagang paraan. Habang isinusulong namin ang aming roadmap ng proyekto, papayagan ng aming sistema ang mga tao na humiling ng sakay mula sa anumang serbisyo na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan sa isang lugar nang hindi kinakailangang tumawag sa ibang numero o bumisita sa ibang website. Sa kasalukuyan, hindi kami maaaring mag-book ng mga sakay sa FindARide.org. Sa kasalukuyan, pinapayagan ng aming serbisyo sa pagpaplano ng biyahe ang mga user na pagbukud-bukurin ang mga opsyon batay sa ilang mga kagustuhan at pangangailangan, na nagbibigay-daan sa mga manlalakbay na makahanap ng mga opsyon na nakakatugon sa kanilang mga natatanging pangangailangan. Kasama sa sistema ang impormasyon sa maraming serbisyo sa transportasyon na nakikipagsosyo sa rehiyon, kabilang ang mga espesyal na programa sa transportasyon tulad ng mga shuttle, mga serbisyong lumihis sa nakapirming ruta, at mga programa sa pagboboluntaryo. Ang antas ng detalyeng ito ang nagpapaiba sa bagong sistema ng Find a Ride mula sa iba pang mga karaniwang aplikasyon. Nilalayon naming impluwensyahan ang mas malawak na mga kumpanya na isama ang lahat ng espesyal na impormasyon sa serbisyo sa kanilang mga platform.

  • Ano ang sistemang One-Call/One-Click?

    Ang One-Call/One-Click ay isang pangkalahatang termino para sa isang uri ng kagamitang pangteknolohiya. Ang mga kagamitang One-Call/One-Click ay nagsasarili at nag-oorganisa ng mga opsyon sa transportasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang lugar para maghanap ng impormasyon at mag-iskedyul ng mga biyahe. Para matuto nang higit pa tungkol sa mga kagamitang ito, bisitahin ang National Center for Mobility Management resource center tungkol sa paksang ito, na naka-link dito. Ang Central Puget Sound One-Call/One-Click system ay magiging isang website at numero ng telepono kung saan mahahanap ng isang tao ang lahat ng opsyon sa transportasyon na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan at humiling ng serbisyong gusto nilang i-book. Ang aming One-Call/One-Click system ay ididisenyo upang gumana para sa mga pasahero at katulong na kumikilos para sa kanila. Magtatampok ito ng mga akomodasyon sa accessibility at mga pangkalahatang prinsipyo ng disenyo upang makahanap ang mga pasahero ng mga opsyon na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan.

  • One-Call/One-Click ba ang branded name?

    Hindi. One-Call/One-Click ang tawag sa uri ng kagamitang aming ginagawa, hindi ang mismong produkto. Ang produkto ay tatawaging Find a Ride. Kinikilala na ng mga miyembro ng komunidad ang Find a Ride bilang lugar na dapat puntahan para sa lahat ng opsyon sa transportasyon sa aming rehiyon. Nasasabik kaming pagbutihin at palawakin ang kayang gawin ng Find a Ride! Ang isang mahusay na plano sa marketing ay makakatulong na ikonekta ang mas maraming miyembro ng komunidad sa mapagkukunang ito. Plano naming ilunsad ang buong marketing sa 2023.

  • Ano ang takdang panahon para ipatupad ang Find a Ride?

    Sa unang bahagi ng 2022, ang proyektong pagpapatupad ng One-Call/One-Click ay nasa yugto ng pagpaplano at disenyo ng aming trabaho. Sinimulan namin ang pagsubok sa gumagamit noong Tagsibol ng 2023; Ang trip planner ay inilunsad noong Marso 2024. Ito ang unang yugto ng aming roadmap. Ang pagbuo ng Find a Ride system ay paulit-ulit. Ang sistema ay sasailalim sa patuloy na pagsusuri, disenyo, at mga proseso ng pagpapabuti. Sa paglipas ng mga taon, bubuo kami ng mas maraming mga tampok at integrasyon sa sistema, patuloy na pinapabuti ang pagpaplano ng biyahe at mga tampok sa paghiling ng pagsakay para sa mga miyembro ng komunidad. Mangyaring alamin ang tungkol sa aming Find a Ride Roadmap.

  • Sino ang karapat-dapat gumamit ng Find a Ride?

    Ang bawat miyembro ng komunidad ay karapat-dapat na gumamit ng bagong sistemang Find a Ride! Ang libreng serbisyong ito ay naglalayong ikonekta ang mga tao sa pinakamahusay na mga opsyon sa transportasyon sa buong Pierce, Snohomish, at King counties. Nagpapasalamat kami sa gabay at suporta ng aming Advisory Committee. Bilang isang proyekto ng Hopelink at ng King County Mobility Coalition, ang bagong sistemang Find a Ride ay ididisenyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga miyembro ng komunidad na kadalasang naiiwan sa network ng transportasyon. Kabilang dito ngunit hindi limitado sa, mga matatanda, mga taong may kapansanan, mga taong may limitadong kita, at mga taong nagsasalita ng mga wikang maliban sa Ingles. Ang pagtuon sa mga natatanging pangangailangan ng mga miyembro ng komunidad habang binubuo namin ang tool na ito ay titiyak na gagana ito nang maayos para sa lahat.

  • Magkano ang halaga ng paggamit ng serbisyong ito?

    Libre ang paggamit ng serbisyong ito! Ang mga pasahero ay magbabayad lamang para sa mga serbisyong transportasyon na ginamit.

  • Saang mga county sa Central Puget Sound kayo nagseserbisyo?

    Ang bagong Find a Ride ay kalaunan ay susuporta sa pagpaplano ng biyahe at mga kahilingan sa pagsakay para sa mga serbisyo sa transportasyon sa King County at rehiyon ng Central Puget Sound ng Washington State. Sa kasalukuyan, nakikipagtulungan kami sa mga kasosyo sa mga county ng Pierce, Snohomish, at King.

  • Ano ang ilan sa mga tampok ng accessibility ng bagong Find a Ride system?

    Ang aksesibilidad at pangkalahatang gamit ay mahalaga sa disenyo ng Central Puget Sound One-Call/One-Click system. Nagsusumikap ang project team na matiyak na ang tool na ito ay maa-access ng lahat ng miyembro ng komunidad, lalo na ng mga taong may kapansanan. Ang website at numero ng telepono ay magtatampok ng mga de-kalidad na feature para sa aksesibilidad, kabilang ang mga screen reader, pagsasalin, at mga serbisyo sa interpretasyon. Ang mga feature para sa aksesibilidad ay natukoy at na-prioritize sa pamamagitan ng malawak at inklusibong pagpaplano at pakikipag-ugnayan sa komunidad. Bago ilunsad, susubukan namin ang sistema kasama ang mga miyembro ng komunidad upang matiyak na natutugunan ang mga pangangailangan sa pag-access at paggana. Kung nais mong magbigay ng input para sa mga partikular na feature ng system, mangyaring mag-email sa FindaRide@hopelink.org.

  • Online lang ba ang access sa bagong Find a Ride system? Kailangan mo ba ng internet?

    Ang bagong sistemang Find a Ride ay maa-access sa pamamagitan ng isang website at numero ng telepono. Alinmang opsyon ay kokonekta sa tool at magkokonekta sa mga tao sa mga opsyon sa transportasyon na nakakatugon sa kanilang mga pangangailangan. Ang isang mahalagang katangian ng bagong sistemang Find a Ride ay ang pagiging naa-access nito sa pamamagitan ng website at numero ng telepono. Gumagamit din ito ng isang diskarte na walang pagkakamali. Ang aming koponan ay bumubuo ng isang network ng mga kasosyo at mga tumutulong na makakaalam kung paano gamitin ang tool at humiling ng mga biyahe para sa mga kliyente.

  • Ano ang serbisyo ng suporta sa wika?

    Ang bagong sistemang Find a Ride ay isasama sa mga serbisyo ng pagsasalin at interpretasyon na ginagamit na ng aming ahensya. Ang mga kawani sa front-line ay makikipag-ugnayan sa mga serbisyo ng interpretasyon para sa mga tumatawag na gustong makipag-usap sa mga wikang maliban sa Ingles. Ang pagsasalin at paglikha ng mga materyales sa web ay bahagi rin ng paulit-ulit at inklusibong plano sa pagpapaunlad at pakikipag-ugnayan.

  • Kailangan mo ba ng tulong sa pagpaplano ng biyahe ngayon?

    Para makatanggap ng suporta para sa isang paparating na biyahe, maaari mong bisitahin ang aming kasalukuyang website para sa pagtuklas ng biyahe na FindARide.org. Para sa suporta sa telepono para sa mga biyaheng nagsisimula sa Pierce at Snohomish Counties, mangyaring matuto nang higit pa. Kung mayroon kang karagdagang mga katanungan para sa King County, nagbibigay kami ng one-on-one na suporta sa paghahanap ng mga natatanging opsyon sa transportasyon na akma sa iyong mga pangangailangan. Ang Mobility Line ay bukas mula 9:00 AM – 4:00 PM, Lunes hanggang Biyernes. Tumawag sa (425) 943-6760, Extension 2. Kung hindi kami available, mag-iwan ng voicemail, at babalikan namin ang iyong tawag sa loob ng dalawang araw ng negosyo. Para matuto nang higit pa tungkol sa serbisyong ito, o para makakuha ng tulong sa transportasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gaya ng nakasaad sa ibaba. Para humiling ng mga naka-print na materyales sa outreach, mangyaring mag-email sa Mobility@hopelink.org